Cirrus Customer Portal - Interruption temporaire de la gestion des billets / Temporary Support Ticket Management Issue

Incident Report for Cirrus Services Status

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Apr 08, 2026 - 15:30 EDT

Investigating

Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques avec la fonctionnalité de gestion des billets de support sur le portail client Cirrus. Soyez assurés que notre équipe technique travaille activement à l'application d'un correctif pour rétablir le service dans les plus brefs délais.

Entre-temps, vous pouvez continuer à nous joindre en nous envoyant directement un courriel à l'adresse habituelle de notre support support@projetcirrus.ca.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
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We are currently experiencing technical difficulties with the support ticket management feature within the Cirrus customer portal.

Please be assured that our technical team is actively applying a fix to restore full service as quickly as possible.

In the meantime, you can still reach us by sending an email directly to our support team at our standard address support@projetcirrus.ca.

Thank you for your patience and understanding.
Posted Apr 08, 2026 - 11:38 EDT
This incident affected: Cirrus Customer Portal.