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had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

QBC1-MTL1 // Maintenance Service Zerto / Zerto Service Maintenance (DraaS) Nov 9, 2026 21:00 - Nov 10, 2026 00:00 EST

Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre solution de réplication (Disaster Recovery as a Service) à QBC1 et MTL1 sera effectuée.

Description: Une mise à niveau des systèmes de Zerto et ses composantes (version 10.9). Veuillez noter que durant la maintenance, l'accès aux portails ZSSP pourrait être inaccessible et une brève interruption des synchronisations sur les ZVMs est à prévoir. Toutes les synchronisations reprendront automatiquement une fois la maintenance complétée. La synchronisation des VPGs restera fonctionnelle.

Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca

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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our replication solution (Disaster Recovery as a Service) in QBC1 and MTL1.

Description: Zerto Systems and its components will be updated (version 10.9). Please note that the access to the ZSSP dashboards might be unavailable and a brief interuption of the ZVMs synchronizations is to be expected during the maintenance. VPGs synchronization will not be impacted.

For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca
Posted on Oct 30, 2026 - 10:11 EDT

QBC1 // Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BAAS/VCD) Nov 16, 2026 08:00-12:00 EST

Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service) de QBC1 sera effectuée.

Veuillez noter qu’une interruption de service est à prévoir pendant la maintenance.

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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our QBC1 Veeam Backup (Backup as a Service) platform.

Please note that a service interruption is to be expected during the maintenance.
Posted on Nov 05, 2026 - 09:20 EST

MTL1// Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BAAS/VCD) Nov 17, 2026 08:00-12:00 EST

Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service) de MTL1 sera effectuée.

Veuillez noter qu’une interruption de service est à prévoir pendant la maintenance.

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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our MTL1 Veeam Backup (Backup as a Service) platform.

Please note that a service interruption is to be expected during the maintenance.
Posted on Nov 05, 2026 - 09:21 EST

QBC1 // Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BaaS/VCC) Nov 18, 2026 08:00-12:00 EST

Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service) de QC1-QBC1 sera effectuée.

Veuillez noter qu’une interruption de service est à prévoir pendant la maintenance.

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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our QC1-QBC1 Veeam Backup (Backup as a Service) platform.

Please note that a service interruption is to be expected during the maintenance.
Posted on Nov 05, 2026 - 09:22 EST

MTL1// Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BAAS/VCC) Nov 19, 2026 08:00-12:00 EST

Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service) de MTL1 sera effectuée.

Veuillez noter qu’une interruption de service est à prévoir pendant la maintenance.

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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our MTL1 Veeam Backup (Backup as a Service) platform.

Please note that a service interruption is to be expected during the maintenance.
Posted on Nov 05, 2026 - 09:28 EST

QBC1 // Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BaaS/M365) Nov 23, 2026 08:00-12:00 EST

Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service/Microsoft 365) de QBC1 sera effectuée.

Veuillez noter que durant la maintenance, le service ne sera pas disponible.

Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l’adresse support@projetcirrus.ca

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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our QBC1 Veeam Backup (Backup as a Service/Microsoft 365) platform.

Please note that the service will not be available during the maintenance.

For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca
Posted on Nov 05, 2026 - 09:29 EST

MTL1 // Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BaaS/M365) Nov 24, 2026 08:00-12:00 EST

Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service/Microsoft 365) de MTL1 sera effectuée.

Veuillez noter que durant la maintenance, le service ne sera pas disponible.

Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l’adresse support@projetcirrus.ca

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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our MTL1 Veeam Backup (Backup as a Service/Microsoft 365) platform.

Please note that the service will not be available during the maintenance.

For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca
Posted on Nov 05, 2026 - 09:30 EST

QBC1-MTL1 // Maintenance Service Zerto / Zerto Service Maintenance (DraaS) Nov 26, 2026 08:00-12:00 EST

Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre solution de réplication (Disaster Recovery as a Service) à QBC1-MTL1 sera effectuée.

Description: Un redémarrage du service Zerto sera effectué. Veuillez noter que durant la maintenance, aucunes opérations de relève ne sera possible.

Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l’adresse support@projetcirrus.ca

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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our replication solution (Disaster Recovery as a Service) in QBC1-MTL1.

Description: A service restart will be executed on the Zerto application. Please note that any recover operations will be possible during the maintenance.

For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca
Posted on Nov 05, 2026 - 09:31 EST

Nov 7, 2026

No incidents reported today.

Nov 6, 2026

No incidents reported.

Nov 5, 2026

QBC1-MTL1 // Maintenance Service Zerto / Zerto Service Maintenance (DraaS)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 5, 09:26 EST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 5, 08:00 EST
Scheduled - Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre solution de réplication (Disaster Recovery as a Service) à QBC1-MTL1 sera effectuée.

Description: Un redémarrage du service Zerto sera effectué. Veuillez noter que durant la maintenance, aucunes opérations de relève ne sera possible.

Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l’adresse support@projetcirrus.ca

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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our replication solution (Disaster Recovery as a Service) in QBC1-MTL1.

Description: A service restart will be executed on the Zerto application. Please note that any recover operations will be possible during the maintenance.

For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca
Oct 13, 13:47 EDT

Nov 4, 2026

MTL1 // Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BaaS/M365)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 4, 12:00 EST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 4, 08:00 EST
Scheduled - Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service/Microsoft 365) de MTL1 sera effectuée.

Veuillez noter que durant la maintenance, le service ne sera pas disponible.

Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l’adresse support@projetcirrus.ca

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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our MTL1 Veeam Backup (Backup as a Service/Microsoft 365) platform.

Please note that the service will not be available during the maintenance.

For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca
Oct 13, 13:46 EDT

Nov 3, 2026

MTL1 // Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BaaS/VCC/VeCD)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 3, 14:00 EST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 3, 13:00 EST
Scheduled - Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service/Cloud Connect) de MTL1 sera effectuée.

Veuillez noter que durant la maintenance, le service ne sera pas disponible.

Description: Une mise à niveau des pare-feu sera effectuée.


Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca


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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our MTL1 Veeam Backup (Backup as a Service/Cloud Connect) platform.

Please note that the service will not be available during the maintenance.

Description: An update will be applied to network firewalls.


For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca
Oct 27, 11:06 EDT
QBC1 // Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BaaS/M365)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 3, 12:00 EST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 3, 08:00 EST
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Oct 13, 13:46 EDT
Scheduled - Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service/Microsoft 365) de QBC1 sera effectuée.

Veuillez noter que durant la maintenance, le service ne sera pas disponible.

Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l’adresse support@projetcirrus.ca

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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our QBC1 Veeam Backup (Backup as a Service/Microsoft 365) platform.

Please note that the service will not be available during the maintenance.

For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca
Oct 13, 13:45 EDT

Nov 2, 2026

No incidents reported.

Nov 1, 2026

No incidents reported.

Oct 31, 2026

No incidents reported.

Oct 30, 2026

No incidents reported.

Oct 29, 2026

MTL1 & QBC1 // Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BaaS/VCC)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 29, 12:00 EDT
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 29, 08:00 EDT
Scheduled - Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service/Cloud Connect) de MTL1 & QBC1 sera effectuée.

Veuillez noter que durant la maintenance, le service ne sera pas disponible.

Description: Une mise à niveau du service Veeam Cloud Connect à la version 13.1.2.57 sera effectuée.


Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca


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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our MTL1 & QBC1 Veeam Backup (Backup as a Service/Cloud Connect) platform.

Please note that the service will not be available during the maintenance.

Description: Veeam Cloud Connect service will be updated to version 13.1.2.57


For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca
Oct 28, 11:38 EDT

Oct 28, 2026

QBC1 & MTL1 // Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BaaS/VCD)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 28, 15:28 EDT
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 28, 13:00 EDT
Scheduled - Afin de remédier à une faille de sécurité, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service/vCloud Director) de MTL1 & QBC1 sera effectuée.

Veuillez noter que durant la maintenance, il est possible que les opérations de sauvegarde et restauration dans le centre de données virtuels ne soient pas fonctionnels.

Description: Une mise à niveau du service Veeam vCloud Director à la version 13.1.2.57 sera effectuée. L’interface de gestion web ainsi que l’API ne seront pas disponibles durant la maintenance.


Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca


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In order to remediate a security vulnerability, a maintenance will be executed on our MTL1 & QBC1 Veeam Backup (Backup as a Service/vCloud Director) platform.

Please note that backup and restore operations in the virtual data center might not working.

Description: Veeam vCloud Director service will be updated to version 13.1.2.57. The web management interface as well as the API will not be available during the maintenance.


For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca
Oct 28, 11:36 EDT

Oct 27, 2026

QBC1 // Maintenance de différents portails / Maintenance of various portals
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 27, 22:30 EDT
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 27, 22:00 EDT
Scheduled - L'équipe Cirrus procédera à un rehaussement d'équipements réseaux, pouvant affecter l'accès aux portails accessible par Internet du site QBC1. L'interruption prévue est de quelques secondes.

Pour toutes questions, n'hésitez pas à nous contacter à support@projetcirrus.ca ou via le portail client.
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The Cirrus team will be upgrading network equipment, which may affect access to the internet-facing portals of the QBC1 site. The expected service interruption will last a few seconds.

If you have any questions, please do not hesitate to contact us at support@projetcirrus.ca or via the client portal.
Oct 22, 14:04 EDT
QBC1 // Problème d'accès à Internet via Fibrenoire / Internet access issue via Fibrenoire
Resolved - This incident has been resolved.
Oct 27, 21:41 EDT
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Oct 27, 21:32 EDT
Investigating - Nous constatons en ce moment des problèmes intermittants avec l'accès Internet de Fibrenoire.Nous sommes déjà en communication avec notre partenaire pour tenter de régler ce problème.

Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca

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We are currently experiencing intermittent problems with Fibrenoire's Internet access. We are already in communication with our partner to restore the issue.

For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca
Oct 27, 21:23 EDT

Oct 26, 2026

No incidents reported.

Oct 25, 2026

MTL1 // Maintenance Service IaaS / IaaS Service Maintenance
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 25, 22:09 EDT
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 25, 21:00 EDT
Scheduled - Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre Infrastructure (IaaS) à MTL1 sera effectuée.

Une mise à niveau du service vCenter sera effectuée. Veuillez noter que durant la maintenance, aucunes actions sur les machines virtuelles via le portail web de Cloud Director ne sera possible. De plus, le portail Cloud Director sera hors ligne pendant quelques minutes pendant la maintenance. Les machines virtuelles resteront dans le même état qu’elles étaient. Il se peut que certaines tâches de sauvegarde ne puissent pas s'exécuter.

Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca
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To maintain service quality, maintenance will be performed on our infrastructure (IaaS) at MTL1.

The vCenter service will be upgraded. Please note that during the maintenance, it will not be possible to perform any actions on virtual machines via the Cloud Director web portal. Additionally, the Cloud Director portal will be offline for a few minutes during the maintenance. Virtual machines will remain in their current state. It is possible that some backup tasks may fail to execute.

For any questions or requests, please contact us at support@projetcirrus.ca.
Oct 20, 08:45 EDT

Oct 24, 2026

No incidents reported.

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