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Operational
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Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

QBC1 // Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BaaS/M365) Sep 16, 2025 08:00-12:00 EDT

Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service/Microsoft 365) de QBC1 sera effectuée.

Veuillez noter que durant la maintenance, le service ne sera pas disponible.

Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca

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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our QBC1 Veeam Backup (Backup as a Service/Microsoft 365) platform.

Please note that the service will not be available during the maintenance.

For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca

Posted on Sep 05, 2025 - 14:29 EDT

MTL1 // Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BaaS/M365) Sep 17, 2025 08:00-12:00 EDT

Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service/Microsoft 365) de MTL1 sera effectuée.

Veuillez noter que durant la maintenance, le service ne sera pas disponible.

Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca

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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our MTL1 Veeam Backup (Backup as a Service/Microsoft 365) platform.

Please note that the service will not be available during the maintenance.

For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca

Posted on Sep 05, 2025 - 14:31 EDT

QBC1-MTL1 // Maintenance Service Zerto / Zerto Service Maintenance (DraaS) Sep 18, 2025 08:00-12:00 EDT

Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre solution de réplication (Disaster Recovery as a Service) à QBC1-MTL1 sera effectuée.

Description: Un redémarrage du service Zerto sera effectué. Veuillez noter que durant la maintenance, aucunes opérations de relève ne sera possible.


Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca


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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our replication solution (Disaster Recovery as a Service) in QBC1-MTL1.

Description: A service restart will be executed on the Zerto application. Please note that any recover operations will be possible during the maintenance.


For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca

Posted on Sep 05, 2025 - 14:32 EDT

QBC1 // Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BAAS/VCD) Sep 22, 2025 08:00-12:00 EDT

Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service) de QBC1 sera effectuée.

Veuillez noter qu'une interruption de service est à prévoir pendant la maintenance.

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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our QBC1 Veeam Backup (Backup as a Service) platform.

Please note that a service interruption is to be expected during the maintenance.

Posted on Sep 05, 2025 - 14:36 EDT

MTL1// Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BAAS/VCD) Sep 23, 2025 08:00-12:00 EDT

Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service) de MTL1 sera effectuée.

Veuillez noter qu'une interruption de service est à prévoir pendant la maintenance.

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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our MTL1 Veeam Backup (Backup as a Service) platform.

Please note that a service interruption is to be expected during the maintenance.

Posted on Sep 05, 2025 - 14:38 EDT

QBC1 // Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BaaS/VCC) Sep 24, 2025 08:00-12:00 EDT

Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service) de QC1-QBC1 sera effectuée.

Veuillez noter qu'une interruption de service est à prévoir pendant la maintenance.

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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our QC1-QBC1 Veeam Backup (Backup as a Service) platform.

Please note that a service interruption is to be expected during the maintenance.

Posted on Sep 05, 2025 - 14:39 EDT

MTL1// Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BAAS/VCC) Sep 25, 2025 08:00-12:00 EDT

Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service) de MTL1 sera effectuée.

Veuillez noter qu'une interruption de service est à prévoir pendant la maintenance.

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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our MTL1 Veeam Backup (Backup as a Service) platform.

Please note that a service interruption is to be expected during the maintenance.

Posted on Sep 05, 2025 - 14:47 EDT
Sep 15, 2025

No incidents reported today.

Sep 14, 2025

No incidents reported.

Sep 13, 2025

No incidents reported.

Sep 12, 2025
Resolved - Un redémarrage d'un serveur ESXi suivant une erreur matérielle s'est déroulé à 11:23 (EST-4) sur le service IAAS du le centre de données MTL1. Toutes les machines virtuelles qui s'exécutaient sur ce serveur ont été transféré et redémarré sur les autres serveurs du cluster. L'erreur a été corrigé automatiquement par le système et tout est revenu à la normale.
Sep 12, 11:23 EDT
Sep 11, 2025

No incidents reported.

Sep 10, 2025

No incidents reported.

Sep 9, 2025

No incidents reported.

Sep 8, 2025

No incidents reported.

Sep 7, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 7, 22:15 EDT
Update - Scheduled maintenance is still in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 7, 17:30 EDT
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 7, 08:00 EDT
Scheduled - Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre solution de réplication (Disaster Recovery as a Service) à QBC1-MTL1 sera effectuée.

Description: Redémarrage du service Zerto sera effectué. Veuillez noter que durant la maintenance, aucunes opérations de relève ne sera possible.

Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca
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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our replication solution (Disaster Recovery as a Service) in QBC1-MTL1.

Description: Service restart will be executed on the Zerto application. Please note that any recover operations will be possible during the maintenance.

For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca

Aug 28, 15:02 EDT
Sep 6, 2025

No incidents reported.

Sep 5, 2025

No incidents reported.

Sep 4, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 4, 19:51 EDT
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 4, 19:00 EDT
Scheduled - Nous devons procéder à une maintenance d'urgence de notre plateforme de stockage objet S3 de Québec (os-qc1.cirrusproject.ca et os-qbc1.cirrusproject.ca).

Veuillez noter que certaines requêtes pourraient prendre plus de temps à répondre pour une période d'environ une heure, mais aucune interruption de service n'est prévue.

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We must perform an emergency maintenance of our S3 object storage platform in Quebec City (os-qc1.cirrusproject.ca et os-qbc1.cirrusproject.ca).

Some S3 requests may take longer to be processed for about one hour but no service interruption is expected.

Sep 3, 09:11 EDT
Sep 3, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 3, 09:00 EDT
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 3, 08:00 EDT
Update - La maintenance a été reportée au 3 septembre 2025 à 08:00 EST.
==
Maintenance has been postponed until September 3, 2025 at 08:00 EST.

Aug 26, 08:31 EDT
Scheduled - Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service) de QC1-QBC1 sera effectuée.

Veuillez noter qu'une interruption de service est à prévoir pendant la maintenance.

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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our QC1-QBC1 Veeam Backup (Backup as a Service) platform.

Please note that a service interruption is to be expected during the maintenance.

Aug 8, 08:03 EDT
Sep 2, 2025

No incidents reported.

Sep 1, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 1, 23:00 EDT
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 1, 22:00 EDT
Scheduled - Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre Infrastructure (IaaS) sur tous les sites sera effectuée.

Description: Des correctifs de sécurité seront installés sur les systèmes de gestion VMware. Veuillez noter que durant la maintenance, les machines virtuelles resteront intactes et accessibles en tout temps. Cependant, il ne sera pas possible de les modifier.

Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca

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To maintain service quality, maintenance will be performed on our Infrastructure as a Service (IaaS) at all sites.

Description: Security patches will be installed on VMware management systems. Please note that during the maintenance, virtual machines will remain intact and accessible at all times. However, it will not be possible to modify them.

For any questions or requests, you can contact us at support@projetcirrus.ca

Aug 26, 08:37 EDT