All Systems Operational

QBC1 - Quebec Operational
BaaS Operational
BaaS Cloud Connect Operational
BaaS Cohesity Operational
Colocation Operational
DRaaS Operational
IaaS Operational
Internet Operational
Interconnexions / Interconnections Operational
Réseau / Network Operational
S3 Operational
MTL1 - Montréal Operational
BaaS Operational
BaaS Cloud Connect Operational
BaaS Cohesity Operational
BaaS M365 Operational
Colocation Operational
DRaaS Operational
IaaS Operational
Internet Operational
Interconnexions / Interconnections Operational
Réseau / Network Operational
S3 Operational
MTL2 - Montréal Operational
Interconnexions / Interconnections Operational
Réseau / Network Operational
Cirrus API Operational
Cirrus Customer Portal Operational
Cirrus IDP Operational
Cohesity SaaS Portal (Helios) Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

QBC1-MTL1 // Maintenance Service Zerto / Zerto Service Maintenance (DraaS) Feb 17, 2026 08:00-12:00 EST

Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre solution de réplication (Disaster Recovery as a Service) à QBC1-MTL1 sera effectuée.

Description: Un redémarrage du service Zerto sera effectué. Veuillez noter que durant la maintenance, aucunes opérations de relève ne sera possible.

Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l’adresse support@projetcirrus.ca

-----
In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our replication solution (Disaster Recovery as a Service) in QBC1-MTL1.

Description: A service restart will be executed on the Zerto application. Please note that any recover operations will be possible during the maintenance.

For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca
Posted on Feb 12, 2026 - 16:25 EST

MTL1 // Mise à jour des services S3 (Stockage Object) / S3 Storage service upgrade (Object Storage) Feb 17, 2026 10:00 - Feb 20, 2026 10:00 EST

Durant cette maintenance, nous procèderons à la mise à jour de notre plateforme de stockage objet S3 de Montréal (os-qc2.cirrusproject.ca et os-mtl1.cirrusproject.ca). Veuillez noter que certaines requêtes pourraient prendre plus de temps à répondre, mais aucune interruption de service n'est prévue.

------------

During this maintenance, we will proceed with the upgrade of our S3 object storage platform in Montreal (os-qc2.cirrusproject.ca et os-mtl1.cirrusproject.ca). Some S3 requests may take longer to be processed but no service interruption is expected.
Posted on Feb 04, 2026 - 11:04 EST

QBC1 // Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BaaS/M365) Feb 18, 2026 08:00-12:00 EST

Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service/Microsoft 365) de QBC1 sera effectuée.

Veuillez noter que durant la maintenance, le service ne sera pas disponible.

Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l’adresse support@projetcirrus.ca

-----
In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our QBC1 Veeam Backup (Backup as a Service/Microsoft 365) platform.

Please note that the service will not be available during the maintenance.

For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca
Posted on Feb 12, 2026 - 16:26 EST

MTL1 // Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BaaS/M365) Feb 19, 2026 08:00-12:00 EST

Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service/Microsoft 365) de MTL1 sera effectuée.

Veuillez noter que durant la maintenance, le service ne sera pas disponible.

Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l’adresse support@projetcirrus.ca

-----
In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our MTL1 Veeam Backup (Backup as a Service/Microsoft 365) platform.

Please note that the service will not be available during the maintenance.

For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca
Posted on Feb 12, 2026 - 16:27 EST

QBC1 // Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BAAS/VCD) Feb 23, 2026 08:00-12:00 EST

Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service) de QBC1 sera effectuée.

Veuillez noter qu’une interruption de service est à prévoir pendant la maintenance.

-----
In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our QBC1 Veeam Backup (Backup as a Service) platform.

Please note that a service interruption is to be expected during the maintenance.
Posted on Feb 12, 2026 - 16:29 EST

MTL1// Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BAAS/VCD) Feb 24, 2026 08:00-12:00 EST

Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service) de MTL1 sera effectuée.

Veuillez noter qu’une interruption de service est à prévoir pendant la maintenance.

-----
In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our MTL1 Veeam Backup (Backup as a Service) platform.

Please note that a service interruption is to be expected during the maintenance.
Posted on Feb 12, 2026 - 16:30 EST

QBC1 // Mise à jour des services S3 (Stockage Object) / S3 Storage service upgrade (Object Storage) Feb 24, 2026 10:00 - Feb 27, 2026 10:00 EST

Durant cette maintenance, nous procèderons à la mise à jour de notre plateforme de stockage objet S3 de Québec (os-qc1.cirrusproject.ca et os-qbc1.cirrusproject.ca). Veuillez noter que certaines requêtes pourraient prendre plus de temps à répondre, mais aucune interruption de service n'est prévue.

------------

During this maintenance, we will proceed with the upgrade of our S3 object storage platform in Quebec (os-qc1.cirrusproject.ca et os-qbc1.cirrusproject.ca). Some S3 requests may take longer to be processed but no service interruption is expected.
Posted on Feb 04, 2026 - 11:08 EST

QBC1 // Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BaaS/VCC) Feb 25, 2026 08:00-12:00 EST

Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service) de QC1-QBC1 sera effectuée.

Veuillez noter qu’une interruption de service est à prévoir pendant la maintenance.

-----
In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our QC1-QBC1 Veeam Backup (Backup as a Service) platform.

Please note that a service interruption is to be expected during the maintenance.
Posted on Feb 12, 2026 - 16:31 EST

MTL1// Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BAAS/VCC) Feb 26, 2026 08:00-12:00 EST

Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service) de MTL1 sera effectuée.

Veuillez noter qu’une interruption de service est à prévoir pendant la maintenance.

-----
In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our MTL1 Veeam Backup (Backup as a Service) platform.

Please note that a service interruption is to be expected during the maintenance.
Posted on Feb 12, 2026 - 16:32 EST
Feb 13, 2026

No incidents reported today.

Feb 12, 2026

No incidents reported.

Feb 11, 2026
MTL1 // Maintenance Service IaaS / IaaS Service Maintenance
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Feb 11, 21:59 EST
Verifying - Verification is currently underway for the maintenance items.
Feb 11, 21:51 EST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 11, 21:00 EST
Scheduled - Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre Infrastructure IaaS à MTL1 sera effectuée.

Description: Une mise à niveau du service Cirrus IaaS (VMware Cloud Director) sera effectuée. Veuillez noter que durant la maintenance, aucune action sur les machines virtuelles via le portail web de Cloud Director ne sera possible. Les machines virtuelles resteront dans le même état qu’elles étaient. Les sauvegardes seront en pause pendant le redémarrage du système.

Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca
-----
In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our Cirrus IaaS in MTL1.

Description: An update will be applied on Cirrus IaaS (VMware Cloud Director) service. Please note that any operations on virtual machines via the Cloud Director dashboard will not be possible during the maintenance. Virtual machines will remain in the same state as prior the maintenance. Backups will be on hold while the system will reboot.

For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca
Jan 30, 12:48 EST
QBC1 // Maintenance Service IaaS / IaaS Service Maintenance
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Feb 11, 00:00 EST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 10, 21:00 EST
Scheduled - Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre Infrastructure IaaS à QBC1 sera effectuée.

Description: Une mise à niveau du service Cirrus IaaS (VMware Cloud Director) sera effectuée. Veuillez noter que durant la maintenance, aucune action sur les machines virtuelles via le portail web de Cloud Director ne sera possible. Les machines virtuelles resteront dans le même état qu’elles étaient. Les sauvegardes seront en pause pendant le redémarrage du système.

Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca
-----
In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our Cirrus IaaS in QBC1.

Description: An update will be applied on Cirrus IaaS (VMware Cloud Director) service. Please note that any operations on virtual machines via the Cloud Director dashboard will not be possible during the maintenance. Virtual machines will remain in the same state as prior the maintenance. Backups will be on hold while the system will reboot.

For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca
Jan 30, 12:47 EST
Feb 10, 2026
Feb 9, 2026

No incidents reported.

Feb 8, 2026

No incidents reported.

Feb 7, 2026

No incidents reported.

Feb 6, 2026

No incidents reported.

Feb 5, 2026

No incidents reported.

Feb 4, 2026
QBC1-MTL1 // Maintenance Service IaaS / IaaS Service Maintenance
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Feb 4, 23:00 EST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 4, 20:00 EST
Scheduled - Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre Infrastructure (IaaS) à QBC1 et MTL1 sera effectuée.

Description: Une mise à jour des pare-feux Edges sera effectuée. Pendant la maintenance, vous pourriez avoir une déconnexion de quelques secondes.

Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca
-----
In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our Infrastructure (IaaS) in QBC1 and MTL1.

Description: An Edge firewalls update will be performed. During maintenance, you may experience a brief disconnection.

For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca
Jan 27, 09:11 EST
Problème d'accès aux portails clients et IDP
Resolved - This incident has been resolved.
Feb 4, 14:24 EST
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Feb 4, 13:25 EST
Update - Le service Cirrus IDP est à nouveau fonctionnel. Nous continuons d'implanter la solution pour le portail client Cirrus.
--
The Cirrus IDP service is operational again. We are continuing to implement the solution for the Cirrus customer portal.
Feb 4, 13:11 EST
Identified - The issue has been identified and a fix is being implemented.
Feb 4, 12:39 EST
Update - We are continuing to investigate this issue.
Feb 4, 11:42 EST
Investigating - Nous investiguons un problème en cours avec le portail client Cirrus ainsi que le service Cirrus IDP.
--
We are investigating an ongoing issue with the Cirrus customer portal and the Cirrus IDP service.
Feb 4, 11:41 EST
MTL1// Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BAAS/VCC)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Feb 4, 12:00 EST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 4, 08:00 EST
Scheduled - Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service) de MTL1 sera effectuée.

Veuillez noter qu’une interruption de service est à prévoir pendant la maintenance.

-----
In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our MTL1 Veeam Backup (Backup as a Service) platform.

Please note that a service interruption is to be expected during the maintenance.
Jan 8, 08:03 EST
Feb 3, 2026
QBC1 // Maintenance Service Veeam / Veeam Service Maintenance (BaaS/VCC)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Feb 3, 14:00 EST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 3, 08:00 EST
Scheduled - Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service) de QC1-QBC1 sera effectuée.

Veuillez noter qu’une interruption de service est à prévoir pendant la maintenance.

-----
In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our QC1-QBC1 Veeam Backup (Backup as a Service) platform.

Please note that a service interruption is to be expected during the maintenance.
Jan 8, 08:02 EST
Feb 2, 2026

No incidents reported.

Feb 1, 2026

No incidents reported.

Jan 31, 2026

No incidents reported.

Jan 30, 2026

No incidents reported.

← Incident History Powered by Atlassian Statuspage