Get webhook notifications whenever Cirrus Services Status creates an incident, updates an incident, resolves an incident or changes a component status.
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 03, 2025 - 18:00 EDT
Scheduled - Nous procèderons à une maintenance de notre plateforme de stockage objet S3 de Québec (os-qc1.cirrusproject.ca et os-qbc1.cirrusproject.ca) et de Montréal (os-qc2.cirrusproject.ca et os-mtl1.cirrusproject.ca).
Veuillez noter que certaines requêtes pourraient prendre plus de temps à répondre, mais aucune interruption de service n'est prévue.
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We will perform a maintenance of our S3 object storage platform in Quebec City (os-qc1.cirrusproject.ca et os-qbc1.cirrusproject.ca).
Some S3 requests may take longer to be processed but no service interruption is expected.
Apr 3, 202518:00 - Apr 4, 202518:00 EDT
Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre Infrastructure (IaaS) à QBC1 sera effectuée.
Description: Des correctifs de sécurité seront installés sur les serveurs hyperviseurs. Veuillez noter que durant la maintenance, les machines virtuelles resteront intactes et accessibles en tout temps. Certains groupes de protection du service DRaaS (Zerto) effectueront des "delta sync" pendant la maintenance.
Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca
----- In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our Infrastructure (IaaS) in QBC1.
Description: Security hotfix will be applied on hypervisors servers. Virtual machines will remain intact and reachable at all times. Some VPGs into DRaaS service will make "delta sync" during the maintenance.
For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca Posted on
Mar 28, 2025 - 10:15 EDT
L'équipe réseau Cirrus effectuera une maintenance planifiée au site QBC1 qui pourrait avoir des incidences sur nos clients.
Description: Une maintenance réseau sera effectuée sur les routeurs principaux. Veuillez noter qu’il y aura un impact sur le service BaaS Veeam Cloud Connect.
Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca
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The Cirrus Network Team will be performing scheduled maintenance at the QBC1 site, which may impact our customers.
Description: Network maintenance will be performed on the core routers. Please note that this will impact the Veeam Cloud Connect BaaS service.
For any questions or requests, please contact us at support@projetcirrus.ca Posted on
Apr 03, 2025 - 16:59 EDT
Past Incidents
Apr 3, 2025
Unresolved incident: QBC1 + MTL1 // Maintenance du service S3 (Stockage Object) / S3 Storage service maintenance (Object Storage).
Resolved -
La situation a été rétablie. Le VRA est maintenant revenu à la normale. Les VPGs des clients impactés reviendront synchronisés dans les prochaines minutes. Nous surveillerons leurs progressions respectives.
Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca
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The situation has been restored. The VRA is now back to normal. The VPGs of impacted customers will be back in sync in the next few minutes. We will monitor their respective progress.
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Apr 2, 16:08 EDT
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 1, 08:00 EDT
Scheduled -
Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre Infrastructure (IaaS) à MTL1 sera effectuée.
Description: Des correctifs de sécurité seront installés sur les serveurs hyperviseurs. Veuillez noter que durant la maintenance, les machines virtuelles resteront intactes et accessibles en tout temps. Certains groupes de protection du service DRaaS (Zerto) effectueront des "delta sync" pendant la maintenance.
Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca
----- In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our Infrastructure (IaaS) in MTL1.
Description: Security hotfix will be applied on hypervisors servers. Virtual machines will remain intact and reachable at all times. Some VPGs into DRaaS service will make "delta sync" during the maintenance.
For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca
Mar 28, 10:14 EDT
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Apr 2, 14:56 EDT
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 2, 13:30 EDT
Scheduled -
Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service/Cloud Connect) de MTL1 sera effectuée.
Veuillez noter que durant la maintenance, le service ne sera pas disponible.
Description: Une mise à niveau du service Veeam Cloud Connect à la version 12.3.1 sera effectuée.
Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca
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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our MTL1 Veeam Backup (Backup as a Service/Cloud Connect) platform.
Please note that the service will not be available during the maintenance.
Description: Veeam Cloud Connect service will be updated to version 12.3.1.
For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca
Mar 24, 14:00 EDT
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Apr 2, 09:54 EDT
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 2, 08:30 EDT
Scheduled -
Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service/vCloud Director) de MTL1 sera effectuée.
Veuillez noter que durant la maintenance, il est possible que les opérations de sauvegarde et restauration dans le centre de données virtuels ne soient pas fonctionnels.
Description: Une mise à niveau du service Veeam vCloud Director à la version 12.3.1 sera effectuée. L’interface de gestion web ainsi que l’API ne seront pas disponibles durant la maintenance.
Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca
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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our MTL1 Veeam Backup (Backup as a Service/vCloud Director) platform.
Please note that backup and restore operations in the virtual data center might not working.
Description: Veeam vCloud Director service will be updated to version 12.3.1. The web management interface as well as the API will not be available during the maintenance.
For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca
Mar 24, 13:58 EDT
Resolved -
Un redémarrage d'un serveur ESXi suivant une erreur mémoire s'est déroulé à 20:45 sur le service IAAS du le centre de données QBC1. Toutes les machines virtuelles qui s'exécutaient sur ce serveur ont été transféré et redémarré sur les autres serveurs du cluster. L'erreur mémoire a été corrigé automatiquement par le système et tout est revenu à la normale.
Apr 1, 20:45 EDT
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Apr 1, 14:25 EDT
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 1, 13:30 EDT
Scheduled -
Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service/Cloud Connect) de QBC1 sera effectuée.
Veuillez noter que durant la maintenance, le service ne sera pas disponible.
Description: Une mise à niveau du service Veeam Cloud Connect à la version 12.3.1 sera effectuée.
Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca
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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our QBC1 Veeam Backup (Backup as a Service/Cloud Connect) platform.
Please note that the service will not be available during the maintenance.
Description: Veeam Cloud Connect service will be updated to version 12.3.1.
For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca
Mar 24, 13:59 EDT
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Apr 1, 09:25 EDT
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 1, 08:30 EDT
Scheduled -
Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service/vCloud Director) de QBC1 sera effectuée.
Veuillez noter que durant la maintenance, il est possible que les opérations de sauvegarde et restauration dans le centre de données virtuels ne soient pas fonctionnels.
Description: Une mise à niveau du service Veeam vCloud Director à la version 12.3.1 sera effectuée. L’interface de gestion web ainsi que l’API ne seront pas disponibles durant la maintenance.
Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca
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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our QBC1 Veeam Backup (Backup as a Service/vCloud Director) platform.
Please note that backup and restore operations in the virtual data center might not working.
Description: Veeam vCloud Director service will be updated to version 12.3.1. The web management interface as well as the API will not be available during the maintenance.
For any questions or requests, you can reach us at support@projetcirrus.ca
Mar 24, 13:57 EDT
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Mar 26, 09:49 EDT
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 26, 08:00 EDT
Scheduled -
Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre solution de réplication (Disaster Recovery as a Service) à QBC1-MTL1 sera effectuée.
Description: Un redémarrage du service Zerto sera effectué. Veuillez noter que durant la maintenance, aucunes opérations de relève ne sera possible.
Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca
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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our replication solution (Disaster Recovery as a Service) in QBC1-MTL1.
Description: A service restart will be executed on the Zerto application. Please note that any recover operations will be possible during the maintenance.
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Mar 25, 09:25 EDT
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 25, 08:00 EDT
Scheduled -
Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service/Microsoft 365) de MTL1 sera effectuée.
Veuillez noter que durant la maintenance, le service ne sera pas disponible.
Pour toutes questions ou demandes, vous pouvez nous rejoindre à l'adresse support@projetcirrus.ca
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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our MTL1 Veeam Backup (Backup as a Service/Microsoft 365) platform.
Please note that the service will not be available during the maintenance.
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Mar 20, 16:59 EDT
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 19, 15:00 EDT
Scheduled -
Nous procèderons à une maintenance de notre plateforme de stockage objet S3 de Québec (os-qc1.cirrusproject.ca et os-qbc1.cirrusproject.ca). Veuillez noter que certaines requêtes pourraient prendre plus de temps à répondre, mais aucune interruption de service n'est prévue.
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We will perform a maintenance of our S3 object storage platform in Quebec City (os-qc1.cirrusproject.ca et os-qbc1.cirrusproject.ca). Some S3 requests may take longer to be processed but no service interruption is expected.
Mar 19, 14:55 EDT
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Mar 20, 09:51 EDT
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 20, 08:00 EDT
Scheduled -
Afin de maintenir la qualité du service, une maintenance sur notre plateforme de sauvegarde Veeam (Backup as a Service) de MTL1 sera effectuée.
Veuillez noter qu'une interruption de service est à prévoir pendant la maintenance.
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In order to maintain the quality of the service, a maintenance will be executed on our MTL1 Veeam Backup (Backup as a Service) platform.
Please note momentary interruptions will occur during the maintenance.
Mar 7, 09:22 EST